为优化营商环境，提高窗口服务效能，提升线下工作人员服务水平，打造星级服务窗口。深州某窗口单位开展工作人员文明礼仪培训。

    此次培训请专业礼仪培训老师主要从政务服务礼仪规范、政务服务人员形象、政务人员服务细节和注意事项等方面引导大家打造更加良好的政务服务形象，更好地服务办事群众。

    在实际操作环节，礼仪老师结合政务服务工作实际，通过列举实例，就政务职工如何规范自己的言行举止、衣着服饰等内容作了深入细致的解析，并现场进行了情景模拟演示，对政务职工演示中存在的问题进行了纠正，进一步深化了学习效果。

    通过此次培训，工作人员受益匪浅，学有所获，极大的提升了政务工作者的服务水平，增强了大家的服务意识，确保在今后的工作中各项工作水平进一步得到提升。